Интерактивный портал

Министерства труда и социальной политики

Приморского края

Войти через госуслуги

1 ноября 2019 года состоится вебинар на тему «Рекомендации по общению с людьми с инвалидностью и оказанию ситуационной помощи»

30.10.2019  Обычная важность

1 ноября 2019 года состоится вебинар на тему
«Рекомендации по общению с людьми с инвалидностью и оказанию ситуационной помощи»

 
3 декабря 2019 года, в Международный день инвалидов, Автономной некоммерческой организацией дополнительного профессионального образования «Центр обучения профессионалов здравоохранения» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом Президентских грантов, будет проведена всероссийская общественная акция «Тотальный тест «Доступная среда», целью которой является повышение уровня осведомленности граждан о существующих проблемах и потребностях людей с инвалидностью, а также этике общения с людьми с ограничениями по здоровью.
Все участники проекта получат сертификаты о прохождении курса «Навыки коммуникации с людьми с инвалидность» от Академии доступной среды.
В целях подготовки к Тотальному тесту «Доступная среда», 1 ноября 2019 года в 10.00 по московскому времени состоится подготовительный вебинар на тему «Комплексный подход в организации доступной среды: нормативная база и основные принципы», который пройдет в рамках селекторного совещания по вопросу выполнения планов мероприятий субъектов Российской Федерации («дорожных карт») по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере торговли и общественного питания.
На подготовительном вебинаре № 2 будут рассмотрены вопросы, посвященные морально-этическим и психологическим аспектам общения с людьми с инвалидностью, особенностям решения конфликтных ситуаций с людьми, имеющими инвалидность, а также представлены рекомендации по решению Тотального теста «Доступная среда».
К участию в вебинаре приглашаются представители органов власти всех уровней, представители организаций, предоставляющих услуги населению, в том числе организаций культуры, спорта, образования, здравоохранения, торговли, общественного питания и бытового обслуживания, научно-педагогические работники, учащиеся вузов и школ.
 
Для того чтобы принять участие в установочном вебинаре надо:
  1. Взять телефон с камерой
   
  1. Запустить программу для сканирования QR-код
   
 
 
 
  1. Навести объектив камеры на QR-код
 
  1. Заполнить форму обязательной регистрации
   
 
После регистрации 1 ноября в 10:00 по московскому времени следует пройти по ссылке  https://youtu.be/KtHg_R-bQlE и нажать на просмотр вебинара.
 
Повестка
совещания по вопросу выполнения планов мероприятий субъектов
Российской Федерации («дорожных карт») по повышению значений
показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере
торговли и общественного питания
 
Дата: 1 ноября 2019 г., 10:00 – 11:30 по московскому времени
Место: В рамках IV Национального форума реабилитационной индустрии и универсального дизайна «Надежда на технологии», ВДНХ, 75 павильон B и C (г. Москва, проспект Мира, 119), зал 237.
Тема: Об итогах работы в 2019 году и планах по развитию деятельности в области повышения значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере торговли и общественного питания.
О реализации Протокола совещания по вопросу выполнения планов мероприятий субъектов Российской Федерации («дорожных карт») по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере торговли и общественного питания №ГК-143 от 05 декабря 2018 года; о результатах мониторинга выполнения субъектами РФ и негосударственными организациями положений Конвенции о правах инвалидов и достижении показателей по обеспечению доступности и исследовании физической доступности для инвалидов объектов и услуг в сферах, правовое регулирование которых осуществляется Минпромторгом России.
 
Время Докладчик Тема
1 10.00-10.10 Заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации
Кадырова Гульназ Маннуровна
О выполнении планов мероприятий субъектами РФ по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания
2 10.10-10.20 Директор Национальной ассоциации участников рынка ассистивных технологий «АУРА-Тех» Бирюков Иван Владимирович О промежуточных результатах мониторинга выполнения субъектами РФ планов мероприятий («дорожных карт») по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере торговли и общественного питания включая результаты исполнения протокола №ГК-143 от 05.12.2018 года
 
 
 
 
3 10.20-10.25 Руководитель проекта Академия доступной среды, управляющий директор АНО ДПО «Центр обучения профессионалов здравоохранения»
Юртаева
Валерия Константиновна
О механизмах обучения и контроля в сфере оказания услуг людям с инвалидностью и другим маломобильным гражданам.
4 10.25-10.30 Обсуждение, выработка предложений в проект протокольного решения
5 10.30-10.35 Руководитель проекта Академия доступной среды
(АНО «Центр обучения профессионалов здравоохранения») Юртаева
Валерия Константиновна
О проведении в 2019 году серии мероприятий по оценке уровня компетенций в сфере оказания ситуационной помощи при общении с людьми с инвалидностью.
6 10.35 – 10.45 Заместитель начальника отдела контроля за соблюдением требований доступности для инвалидов объектов и услуг ГКУ Дирекция СК ДТСЗН города Москвы, эксперт по вопросам безбарьерной среды в Департаменте труда и соцзащиты города Москвы, эксперт Академии доступной среды
Осиновская
Вера Борисовна
Вебинар сопровождается презентацией в 50 слайдов.
Вебинар «Рекомендации по оказанию ситуационной помощи при общении с людьми с инвалидностью».
Блок 1.
Глоссарий
-Что такое ограничение жизнедеятельности?
-Как корректно называть: инвалиды или люди с инвалидностью? люди с ограниченными возможностями? Или люди с ограниченными возможностями здоровья?
-Какие бывают виды инвалидности?
7 10.45 – 11.05 Блок 2
Морально-этические и психологические аспекты общения:
- Потребности клиентов, вызванные различными нозологиями,
- Как корректно обращаться, обратить внимание на себя?
- Как поздороваться?
- Как вести себя в общении с людьми с инвалидностью?
- Базовые принципы эксплуатации ассистивных устройств на объекте.
8 11.05 – 11.25 Блок 3
Ситуационная помощь:
- Какая помощь бывает нужна людям с инвалидностью на объектах торговли?
- Как корректно предложить помощь и нужно ли ее предлагать?
- Как помочь войти, выбрать товар, подписать документ?
- Основные принципы сопровождения человека с инвалидностью?
- Как корректно предложить помощь и надо ли ее предлагать?
- Можно ли передвигать ассистивные устройства?
- Что делать, если ассистивное устройство мешает другим клиентам?
- Как общаться с клиентом, если он пришел с сопровождающим или с собакой проводником?
9 11.25-11.30
 
Подведение итогов совещания