Работа с обращениями граждан
I. Нормативные акты, регламентирующие порядок приема и рассмотрения обращений граждан:
1. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
2. Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
3. Постановление Администрации Приморского края от 29 ноября 2012 г. № 363-па «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края»
2. Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
3. Постановление Администрации Приморского края от 29 ноября 2012 г. № 363-па «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края»
II. Личный прием
Прием граждан по личным вопросам ведет министр труда и социальной политики Приморского края Светлана Викторовна Красицкая каждый первый вторник месяца по адресу: г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 4 ,каб. 9, с 16-30, по предварительной записи по понедельникам с 10-00 до 12-00 по телефону приемной министра 226-72-96.
Приказ министерства труда и социальной политики Приморского края от 07.07.2020 № 447 "О назначении ответственного лица за организацию личного приема граждан"
Приказ министерства труда и социальной политики Приморского края от 07.07.2020 № 447 "О назначении ответственного лица за организацию личного приема граждан"
III. Проведение общероссийского дня приема граждан
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации.
В целях исполнения поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 министерство труда и социальной политики Приморского края принимает участие в проведении общероссийского дня приема граждан.
Основной задачей проведения общероссийского дня приёма граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных в устных обращениях вопросов от государственных органов и органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит их решение.
Прием граждан в общероссийский день приёма граждан проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), в помещении департамента по адресу: г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13, каб. 301, уполномоченным лицом министерства.
В целях исполнения поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 министерство труда и социальной политики Приморского края принимает участие в проведении общероссийского дня приема граждан.
Основной задачей проведения общероссийского дня приёма граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных в устных обращениях вопросов от государственных органов и органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит их решение.
Прием граждан в общероссийский день приёма граждан проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), в помещении департамента по адресу: г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13, каб. 301, уполномоченным лицом министерства.
IV. Обзор обращений граждан
Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших непосредственно в министерство труда и социальной политики Приморского края за январь - июнь 2020 года, рассматриваемых в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Всего обращений | Всего вопросов | В т.ч. вопросов по тематике | ||||||
Государство,общество, политика | Соц. сфера | Экономика | Оборона, безопасность, законность | ЖКХ | ||||
Количество обращений за июнь 2020 | 253 | 253 | 6 | 237 | - | - | 10 | |
Итого поступило обращений с начала года | 1171 | 1186 | 41 | 1070 | 5 | 5 | 65 | |
Результаты рассмотрения | разъяснено | 1003 | 1014 | 40 | 902 | 5 | 5 | 62 |
находятся на рассмотрении | 104 | |||||||
направлено по компетенции | 64 |